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新手开店,服务最关键
2018年10月10日19:55
信息来源:网络

  外贸童装店的导购员想要把店里的生意做好,获得更多的销售额,除了要配合店里的促销之外你很重要的一点就是要学会给顾客甜心的服务,只有有这种方式,顾客才会记得你,并且愿意来消费。

  服务贴心才能赢得“回头客”

  “除了价格,关键还是看服务。” 许多年轻妈妈都没有经验,在选择童装时就需要一些服务和咨询。

  服务态度友好,这是永远不变的商业信条,这样才能为自己赢得更多的“回头客”。对待顾客,应提供力所能及的服务,比如为顾客提供选购意见、用法须知等注意事项。商品是否够齐全,是否够新颖。童装加盟店本身就依赖于齐全的商品来招揽顾客,以免去妈妈们兜兜转转分点采购的麻烦。还可依照客源、年龄段,对中高档产品进行合理搭配。

  根据现在的市场发展情况来看,消费者的需求不单单只是产品的质量,好的服务质量也是消费者着重考虑的一个因素,因此,要想店铺更好的发展下去,服务就是一个必不可少的环节。店里的导购员要真正为顾客着想,做到真诚的甜心服务,顾客自然就会感受到你的诚意,愿意来此消费。

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