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为何预付费领域维权纠纷频发?槐荫区法院王辉法官向记者介绍了两方面的原因。首先,商家不诚信。消费者通过预付费方式消费时,多数商家会提供一份格式合同,但是商家的口头承诺并未写入,少数商家根本不和消费者签订服务合同,消费者自己也未要求签订。当消费者要求商家履行承诺时,商家往往以双方合同未约定为由拒绝,从而导致纠纷的产生。此外,一些商家起初用较好服务吸引顾客,但当顾客预付费后,便降低服务质量;甚至还有一些商家根本没有长期经营的打算,仅仅是想通过预付费模式骗取现金,达到一定数额后便携款潜逃,玩“人间蒸发”。
在商圈范围内,记者还看到了不少新型的智慧消费场景,比如智慧健身镜、智能LED触摸互动屏、自助停车查询系统、停车空位监测大屏……天河路商圈为消费者提供了数十种智能公共设施,创新消费模式。家住天河区的市民罗业告诉记者:“来广州工作几年了,每次来天河路这边吃饭、逛街,都会发现一些新玩意、新科技,非常有趣。”
为何预付费领域维权纠纷频发?槐荫区法院王辉法官向记者介绍了两方面的原因。首先,商家不诚信。消费者通过预付费方式消费时,多数商家会提供一份格式合同,但是商家的口头承诺并未写入,少数商家根本不和消费者签订服务合同,消费者自己也未要求签订。当消费者要求商家履行承诺时,商家往往以双方合同未约定为由拒绝,从而导致纠纷的产生。此外,一些商家起初用较好服务吸引顾客,但当顾客预付费后,便降低服务质量;甚至还有一些商家根本没有长期经营的打算,仅仅是想通过预付费模式骗取现金,达到一定数额后便携款潜逃,玩“人间蒸发”。
通过收集居民代表意见,爱博社区在小区增设了“读书角”“幸福径”“廉政园”“悦心亭”“中国风”“圆梦园”6个特色主题凉亭,合理分布在楼栋间,让居民就近休闲、健身,让党员干部联系服务群众更紧密,促进了居民从“干好分内事”到“共同参与治理”的转变,架起了干部与居民的连心桥,提升了基层社会自治能力,激活了党员服务群众的“红细胞”。